▼▼▼チケット購入ガイド▼▼▼

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『純烈コンサート2021 純烈独演会2021 〜後上、切腹！？〜』

2021年11月22日（月）LINE CUBE SHIBUYAよりオンライン配信が決定！！

【配信スケジュール】

2021年11月22日（月）14:30開場 / 15:00開演

※公演時間はおよそ2時間前後を予定しております。

【視聴チケット（税込）】

オンラインチケット　¥3,000

※別途、システム/決済手数料がかかります。

アーカイブ期間：2021年11月29日（月）23:59まで

※アーカイブ期間中は、何度でもご視聴いただけます。

販売期間：2021年11月1日（月）10:00 〜 2021年11月29日（月）20:00まで

【よくあるQ&A集】

Q.支払い方法について教えて下さい

A.クレジットカード、PayPay、LINE Pay、PayPal、コンビニエンスストアがご利用いただけます。

Q.チケットは複数枚購入可能ですか？

A.チケット購入は1アカウント1券種のみ購入となります。

Q.申込んだ端末と別の端末から視聴できますか？

A.お申し込みいただいた会員情報（メールアドレス及びSNS認証）でログインいただければ、別端末から視聴可能です。

Q.認証メールが届きません

A.認証メールが届かない原因として以下の3点が考えられます。

1. 迷惑メールフォルダに入っている場合

2. 迷惑メール設定を「PCから送信されるメールを受け取らない」にしている場合

3. 登録したメールアドレスが異なる場合

詳細は下記URLよりご確認をお願いします。

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/223234628

Q.チケットを購入したが、視聴できない

A.チケット購入されているにも関わらず、視聴できない場合、別のアカウントにログインされているケースがございます。

恐れ入りますが、現在ログインされているアカウントをログアウトしていただき、ご購入いただいたアカウントへログイン後、視聴できるかご確認をお願いします。

【視聴推奨環境】

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/articles/226706348

【配信に関する注意事項】

※コンビニ決済の方は、アーカイブ期間内に早めにお支払いを済ませてください。アーカイブ期間終了後に決済を完了された場合、配信の視聴、および払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。

※スマートフォンでのご視聴は、電波環境のよい場所でご視聴することをお勧めいたします。

※スマートフォンで視聴する場合、データ通信量が多くなることが想定されるため、Wi-Fiのご利用を推奨いたします。

※電波の状況により、画面の停止、読み込み状態が続く場合は、画質を下げてご覧いただくことをお勧めいたします。画質調整は、画面上にある「歯車マーク」から調整いただけます。

※チケットを購入されたお客様の視聴環境（視聴デバイス、通信状況など）は、お客様ご自身の責任においてご準備ください。お客様起因による不具合、視聴トラブルに関しましては、配信者および配信プラットフォーム側では一切責任を負いません。

※チケットを購入しているにもかかわらず視聴ができない場合は、別のアカウントにログインされているケースがございます。ログインされているアカウントが、ご購入いただいたアカウントかどうか再度ご確認ください。

※チケットを購入したアカウントを多人数で共有することはできません。

※配信当日は「ログインができない」等のお問い合わせにはご対応できません。事前にログインいただき、視聴が可能か必ずご確認ください。

※配信開始直前はサイトへのアクセスが集中するため、配信ページのログインはお早めにお済ませいただきますようお願いいたします。

※公共のパソコンを使用する際は必ずログアウトし、パスワード等を保存しないようご注意ください。

※視聴・閲覧に関する通信費はお客様自身のご負担となります。

※PCでご覧いただく場合は、予め通信環境の確認をお願いいたします。インターネット回線の接続が不安定な場合は配信動画のクオリティを保証できません。予めご了承ください。

※インターネット配信の特性上、インターネット関連の各種障害、システム上のトラブルによる配信の一時中断や映像の乱れ、状況により配信が中止される場合がございます。その場合はアーカイブにてご視聴をいただけますので、視聴チケットキャンセル、払い戻しは一切行いません。予めご了承ください。

※配信を途中から視聴した場合、その時点から配信をご覧いただけますが、追いかけ再生もご利用いただけます。

※配信の録画・録音、配信画面キャプチャは一切禁止となります。他の配信プラットフォームへの無断転載、アップロードが確認された場合は、速やかに削除要請を行い、状況により法的措置をとらせていただく場合がございます。

※一度チケットをご購入された場合、お客様側のいかなる理由があってもご購入後のキャンセルはできません。ご購入の際はご注意の上、ご購入ください。

※本配信の商用利用は一切禁止となります。飲食店および広間などで聴衆から料金を徴収し、配信を視聴させることを含みます。

※新型コロナウイルス感染防止の観点から、密な状況での視聴や多人数が集まっての視聴はご遠慮いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

OPENRECでの配信やチケットの購入についてのお問い合わせは、OPENRECのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

https://openrec.zendesk.com/hc/ja/requests/new